雜 誌 。

想想一個月前差點崩潰的自己，相比現在，真是差距甚遠呀! 當我更熟悉工作的流程和語言時，我發現那位藍眼珠有雙下巴的媽媽同事怪可愛的! 最喜歡出鬼點子的她，特別喜歡消遣我。

例如~~

難得不見得她對著我說: 挖! 你現在可以當櫃台了耶!

又或者

她: 你哪時上班? 挖 你下次上班跟我哦 (露出一臉可愛期待的表情)

         又或者

她在我剛講完一句話，正待繼續接著講時打斷我，很可愛的堅持: 跟我講話請用du，不是用Sie! 我們是同事，你和我認識的!

我現在看到她，我都覺得很有逗，挺喜歡她的! 她超級開朗的呀! (看看我之前抱怨她抱怨成那樣 :P )

其實從以上就可以知道，其實語言隔閡和文化差異對我來說，是造成誤會的主要因素。如要避免以上問題發生，我覺得就是多問多表達，不會要講，不爽也要表達，千萬別藏在心裡，因為藏著，對方就不知道你的底線，也不會尊重你。

來說說上次沒講到的C主管的故事。C主管是個目視50-65歲的女性，根據同事表示，C主管的主要工作就是甚麼都要管，如果麵包房人手不夠，她也需要到現場幫忙。

第一次她的抓狂，是在她跟我說，三明治的內餡要放在外面一些，這樣客人才看的到，也比較漂亮。

而我立馬回她: 我有個問題，可是這樣客人吃起來到後面，都只有麵包…

她卻很嚴厲堅決地立馬對我說: 你就這樣做就對了。

我當下愣在那，內心不敢置信，相信臉部表情應該也是崩壞，表裡如一。但過一秒，這C主管馬上轉換表情與心情，耐心地跟我解釋，也表示同理。可惜一切都晚了，我會當你是更年期，賀爾蒙作祟😊

再者，有次，有兩位其他國家來的男孩子(約16-24歲)，來這邊打工，這位C主管似乎是沒收到任何從老闆那兒的消息，就很生氣的把男孩趕走，讓男孩和我不知所措 (因為我在教男孩怎麼做三明治)，我私下問男孩說，發生了甚麼事? 男孩一臉莫明其面的兩手一攤。C主管和男孩在麵包房講了一陣，似乎才稍稍解決誤會，讓男孩回來上班，

而男孩則很氣憤卻又小聲地跟我說，“這人是惡魔嗎??!“ 真的是讓我覺得特別逗!

過了幾分鐘，男孩的爸爸來了，跟這位C主管坐著理論了很久，C主管的態度明顯緩和很多，也很有耐心，談完之後，這C主管還特地跑去廚房，細細的教男孩怎麼做三明治。這真的讓我覺得，惡人怕惡人，這主管真的專挑硬的吃耶…

而有一次，因為有新的正職員工到職，她難得來現場幫忙，看到我做事，處處嫌，態度跟她優雅的外貌簡直成黑白對比!

說: 你要在烤箱預熱完全後，有叮的聲音後才開始準備麵包。

不然就是

:我來做三明治，我做得快多了。

嫌就算了，口氣還每次都很不客氣很不禮貌，讓我當下很不開心，對著她說

:如果你有時間，我覺得我們可以談一談? (其實，每個同事教我做的卡布奇諾，牛奶咖啡又或者烤麵包，都不一樣… 但當同事發現我做的不一樣時，他們都會糾正我...讓我很尷尬呀!!!!)

C主管聽了之後，臉部表情瞬間緩和，並很有禮貌地跟我說，沒有問題。之後大家各忙各的，她也就離開了…。雖然沒機會認真的吵架，但至少之後她對待我的反應，都比較有正常成年人該有的禮貌。事後想想，她會這樣對我，應該是認為我的年齡可能跟她小孩差不多，18歲之類的小屁孩吧…

再來談談工作時數和操作模式

在剛開始的工作，其實一直沒有拿到班表，我就像是個臨時機動組一樣，有臨時需要，小老闆就會打電話過來，問說，隔一兩天後你有辦法上班嗎? 所以很多時候都是等待電話。

第一個月，只上班了不到30個小時，每小時10 Euro，每個班約3-5個小時不等，看當天的需求，時間上要嘛就是早上7.或8.開始，又或者下午14.開始上班。領薪日期為每個月15號，並會於領薪前一個禮拜或該禮拜寄送薪資單到工作場所，新水上，被扣除Rentenversicherung 退休金保險~18.6%3.6% 的薪水(更正!! 以及扣除15歐元的制服費用)。算一算真的蠻多的，但也不知道是不是強制保險(目前還沒查詢相關資訊，我好像應該要問問同事的)。

由於一直都沒能在前一周拿到當周班表，且工作時數實在少，讓我忍不住找小老闆討論，是否有機會能夠提前拿到班表，以好安排當周事宜，況且德文如果不常常使用，會忘記的。小老闆聽了，很為難地看著我，說大部分時間都有正職的員工cover，我只是個aushilfe，我只好作罷。

但很幸運的是，由於一連串的正職員工因為身體不適而請假(手腕受傷拉，全身受傷拉，但就是不適covid-19)，大概有4個員工吧哈哈，讓我有機會去幫忙，所以在第二個月我工作爆表!! 個人是覺得非常的幸運!

時數超過45小時的時候，我特地傳了個愛的i message問小老闆怎麼辦，我是不是應該就不要上班了? 小老闆真的非常很知變通，跟我說我可以在下一個月領到這個月超出來的薪水，而在下個月可以少工作一些，然後向我解釋說，不好意思，因為目前很多員工都請病假…。這真的是大大地符合我的心聲呀! 我剛好下個月有一個禮拜要出門旅遊呢! Prima 😊 !!

而因為我3個月的工作期要滿了，所以也趁機跟老闆討論是否能延後雇用。雖然我簽合同是在三月中，但事實上我是在四月才開始工作的。而老闆說，工作到六月底應該是沒問題的。哈! 我真的衝著這句話繼續工作呢! 雖然不知道會不會觸犯法律，而被遣返，但我個人是覺得…應該還好啦! (真的懶得再找工作嘞)

而如果要離職，要多久前告知呢? 有次陪著說自己全身都壞掉的同事打掃下班，剛好有些時間聊聊，她跟我說，不管是正職人員，或是minijobber，如要請辭，都需要在前兩個禮拜告知雇主。我跟他說，我因為Visa的需求，大概7月就不能做了。自從這次，我就聽到她請長病假，這… 應該只是剛好的吧?

         每次上班讓我最期待的地方，莫過於收到小費了，因為我每次都用小費買麵包房的小點心嘗嘗，而每次小費的range大概是在20 cent – 4 Euro。很尷尬地是，第一個月的時候，我沒甚麼收到同事分給我的小費 ☹，可能是工作期間表現不好，還造成其他同事的麻煩。但在隨著工作越來越上手後，有些同事會開始分我小費，讓我很是感動很是欣慰，雖然不知道是不是對半分，但我也是挺賤的很滿足! 然後那些不分我小費的同事，我呢… 也沒說甚麼:P 就心裡默默地想著亂七八糟的事情…

         在這兩個月，讓我特尷尬的是，除了一直聽不懂同事講的話，還聽不懂客人講的話…。有一次，客人點了個，Heiße Schokolade 熱巧克力，我以為他點了個Eis Schokolade冰巧，害我很緊張，因為我沒做過Eis Schokolade，也不知道有沒有，特地問了同事，同事卻回我說

        你要自己照顧自己的客人阿!

        表示，一概不受理。但我也很感謝他，這樣我就有機會自己再去跟客人確認一次。而其他客人很有善意，還一起參與了討論，說應該是Heiße schokolade…

        然後自己在其他店嘗試點了個heiße schokolade，服務員就問我說，是Heiße schokolade，還是Eis Schokolade。原本想說，哈! 這種錯誤是很正常的，但想想，這好像也不能代表甚麼哈哈，畢竟我的發音可能沒德國當地人標準。

        某次上班，我負責做咖啡，同事負責收銀點餐，當聽到客人說draußen trinken時(外面喝)，我以為是要外帶，拿了個紙杯裝咖啡，結果卻被同事糾正，draußen trinken是指在這兒喝，是要用陶瓷杯的! 當下客人和同事笑翻，就在討論，可能是因為draußen導致的誤會，之類的。我真是想找個洞鑽阿…

        此外，更是尷尬的是，我在客人面前用開瓶器開瓶，還在嘗試怎麼開時，客人跟我說:

        其實，這是這樣用的… (然後接過我的開瓶器，換個方式打開了…)

        我特尷尬，趕緊道謝，心理默默的罵自己，超市這麼多便宜的啤酒和果汁，就不買幾瓶自己開開看嘛! 你看! 現在要開瓶，在客人面前卻像個智障一樣。

         人生總是這樣，書到用時方恨少，但到用時，學習的速度卻是神速，而且越丟臉的事情，越丟臉的事，越是過目不忘!